مقدمه
به ورزشا، پلتفرم تخصصی تنیس خوش آمدید. این سند، قوانین و مقررات استفاده از تمامی خدمات ورزشا را شرح می‌دهد. استفاده از اپلیکیشن ورزشا به معنای پذیرش کامل این قوانین است. لطفاً پیش از استفاده، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید
بخش اول: قوانین عمومی
۱. ثبت‌نام و پروفایل کاربری
- کاربران باید اطلاعات صحیح و دقیق شخصی در پروفایل خود ارائه دهند.
- استفاده از نام‌های مستعار نامناسب، تصاویر غیراخلاقی یا اطلاعات نادرست در پروفایل ممنوع است.
- هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است.
- ارائه اطلاعات نادرست درباره سطح مهارت تنیس (NTRP) ممنوع بوده و با متخلفین برخورد خواهد شد.
- مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری بر عهده کاربر است.
۲. محتوای نامناسب
استفاده از هرگونه محتوای زیر در پلتفرم ورزشا ممنوع است
- محتوای توهین‌آمیز، تهدیدکننده یا آزاردهنده
- تصاویر و متون غیراخلاقی
- محتوای تبلیغاتی بدون مجوز
- محتوای خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران
- درج نظرات فریبنده یا نادرست
۳. تعامل با سایر کاربران
- کاربران باید در گفتگوها و تعاملات با سایر کاربران احترام متقابل را رعایت کنند.
- رسال پیام‌های مکرر و مزاحمت‌آمیز (اسپم) به سایر کاربران ممنوع است.
- هرگونه تهدید، توهین یا رفتار غیراخلاقی منجر به محدودیت یا مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد.
بخش دوم: قوانین مسابقات عادی
۱. ایجاد و مدیریت مسابقات
- ایجادکننده مسابقه موظف است اطلاعات دقیق درباره زمان، مکان، سطح و هزینه مسابقه ارائه دهد.
- تغییر در جزئیات مسابقه (به‌جز در موارد اضطراری یا شرایط آب و هوایی) پس از پیوستن حداقل یک نفر ممنوع است.
- ایجادکننده مسابقه مسئول صحت اطلاعات درج شده است.
۲. شرکت در مسابقات
- کاربران موظفند مطابق با سطح واقعی خود در مسابقات شرکت کنند.
- حضور به موقع در مسابقات الزامی است.
- کاربران باید قوانین زمین مسابقه و اصول بازی جوانمردانه را رعایت نمایند.
- لغو شرکت در مسابقه کمتر از ۲۴ ساعت مانده به زمان برگزاری، بدون دلیل موجه، تخلف محسوب می‌شود.
۳. لغو و تغییر زمان مسابقات
- لغو کامل مسابقه امکان‌پذیر نیست.
- در صورت شرایط آب و هوایی نامساعد یا مشکلات مربوط به زمین مسابقه، امکان تغییر زمان وجود دارد.
- در صورت انصراف کاربر از شرکت در مسابقه، هیچ مبلغی بازگردانده نخواهد شد.
- تصمیم‌گیری درباره تغییر زمان مسابقه به دلیل شرایط آب و هوایی بر عهده ایجادکننده مسابقه است.
۴. ثبت نتایج و امتیازات
- کاربران موظفند نتایج واقعی مسابقات را ثبت کنند.
- ثبت نتایج نادرست یا متقلبانه منجر به محرومیت از سیستم خواهد شد.
- در صورت بروز اختلاف در نتیجه، کاربران می‌توانند به مدیران ورزشا گزارش دهند.
بخش سوم: قوانین تورنمنت‌ها
۱. ایجاد و مدیریت تورنمنت
- برگزارکنندگان تورنمنت‌ها باید مجوزهای لازم را داشته باشند.
- اطلاعات کامل و دقیق تورنمنت شامل فرمت، جوایز، قوانین و شرایط شرکت باید به وضوح مشخص شود.
- برگزارکننده تورنمنت مسئول رعایت قوانین و مقررات تنیس در برگزاری مسابقات است.
۲. ثبت‌نام در تورنمنت‌ها
- شرکت‌کنندگان باید واجد شرایط ذکر شده برای تورنمنت باشند (سن، جنسیت، سطح).
- ارائه اطلاعات نادرست برای ثبت‌نام در تورنمنت‌ها ممنوع است.
- پس از ثبت‌نام و پرداخت هزینه، امکان انصراف با بازگشت وجه وجود ندارد.
۳. برگزاری تورنمنت
لغو کامل تورنمنت امکان‌پذیر نیست.
- در صورت شرایط نامساعد آب و هوایی، تورنمنت به تعویق خواهد افتاد.
- تمامی شرکت‌کنندگان باید قوانین و مقررات تورنمنت را رعایت کنند.
- داوران و مسئولان تورنمنت موظف به برخورد یکسان با تمامی شرکت‌کنندگان هستند.
۴. ثبت نتایج و رده‌بندی
- نتایج باید به صورت دقیق و بدون اشتباه در سیستم ثبت شوند.
- هرگونه دستکاری در نتایج یا رده‌بندی منجر به محرومیت از سیستم خواهد شد.
- اعتراض به نتایج باید از طریق مکانیزم‌های رسمی تورنمنت انجام شود.
بخش چهارم: تخلفات و مجازات‌ها
۱. انواع تخلفات
ارائه اطلاعات نادرست در پروفایل کاربری
استفاده از محتوای نامناسب یا غیراخلاقی
ثبت نتایج نادرست در مسابقات
عدم حضور در مسابقات ثبت‌نام شده بدون اطلاع قبلی
دستکاری در نتایج و رده‌بندی‌ها
رفتار غیراخلاقی با سایر کاربران یا مسئولان
نقض مقررات و قوانین تورنمنت‌ها
۲. مجازات‌ها
- بسته به شدت و تکرار تخلف، مجازات‌های زیر اعمال خواهد شد
- اخطار کتبی
- محدودیت موقت در استفاده از برخی امکانات
- ممنوعیت شرکت در مسابقات یا تورنمنت‌ها برای مدت معین
- تعلیق موقت حساب کاربری
- مسدود شدن دائمی حساب کاربری
- گزارش به مراجع قانونی در صورت تخلفات جدی
۳. فرایند رسیدگی به تخلفات
– گزارش تخلفات باید از طریق بخش پشتیبانی اپلیکیشن انجام شود.
تمامی گزارشات به دقت بررسی خواهند شد.
تصمیم‌گیری نهایی درباره مجازات بر عهده تیم مدیریت ورزشا است.
حق اعتراض به مجازات‌های اعمال شده برای کاربران محفوظ است.
بخش پنجم: پرداخت و مالی
۱. هزینه‌های شرکت در مسابقات و تورنمنت‌ها
- تمامی هزینه‌ها باید پیش از شرکت در مسابقه یا تورنمنت پرداخت شوند.
- هزینه‌های اعلام شده شامل تمامی خدمات ذکر شده در توضیحات مسابقه یا تورنمنت است.
- هزینه‌های اضافی که در توضیحات ذکر نشده باشند، قابل دریافت از شرکت‌کنندگان نیستند.
۲. سیاست بازپرداخت
**در هیچ شرایطی بازپرداخت هزینه‌ها انجام نخواهد شد**، حتی در صورت: – انصراف کاربر – عدم حضور به هر دلیل – تغییر زمان مسابقه یا تورنمنت – شرایط آب و هوایی نامساعد – در صورت لغو مسابقه یا تورنمنت از سوی برگزارکننده (که مجاز نیست)، شرکت‌کنندگان باید مستقیماً با برگزارکننده تماس بگیرند.
بخش ششم: قوانین تکمیلی
۱. به‌روزرسانی قوانین
- ورزشا حق به‌روزرسانی این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌داند.
- کاربران موظفند به طور منظم از آخرین نسخه قوانین مطلع شوند.
- استفاده از اپلیکیشن پس از به‌روزرسانی قوانین به معنای پذیرش قوانین جدید است.
۲. مسئولیت‌پذیری
- مسئولیت هرگونه آسیب، صدمه یا خسارت ناشی از شرکت در مسابقات بر عهده خود کاربران است.
- ورزشا مسئولیتی در قبال اختلافات میان کاربران خارج از پلتفرم ندارد.
- کاربران موظف به رعایت قوانین و مقررات محل برگزاری مسابقات هستند.
۳. ارتباط با ما
در صورت هرگونه سوال، ابهام یا گزارش تخلف، کاربران می‌توانند از طریق بخش پشتیبانی با ما در ارتباط باشند.
– پیشنهادات سازنده برای بهبود خدمات ورزشا همواره مورد استقبال قرار می‌گیرند.
با عضویت و استفاده از ورزشا، شما اعلام می‌کنید که این قوانین و مقررات را مطالعه کرده و با آنها موافق هستید. عدم آگاهی از قوانین، رافع مسئولیت نخواهد بود.